 |  |
|
Как узнать о наличии товаров в магазине? |
||
 |  |
Справки о наличии товаров в гипермаркетах «Хоум Центр» Вы можете получить по телефонам:
Дубровка: +7 (499) 500 - 61 – 97
Румянцево: +7 (495) 988-95-88
Ярославль: +7 (4852) 58-39-39
Оренбург: +7 (3532) 30-77-77
Челябинск: +7 (351) 77-149-77
| |
|
Как устроиться на работу в гипермаркет «Хоум Центр»? |
||
| |
Открытые вакансии мы постоянно публикуем на нашем сайте в разделе «Работа»
Все вопросы по поводу трудоустройства Вы также можете уточнить в службе персонала по телефонам:
Дубровка: +7 (499) 500 - 61 – 97
Румянцево: +7 (495) 988-95-88
Ярославль: +7 (4852) 58-39-39, доб.3113
Оренбург: +7 (3532) 30-77-77, доб.3313
Челябинск: +7 (351) 77-149-77, доб.3413
| |
|
Как подать коммерческое предложение? |
||
| |
Вопросы, связанные с поставками товаров в гипермаркеты «Хоум Центр» подробно изложены в разделе «Сотрудничество»
| |
|
Подскажите график работы гипермаркетов «Хоум Центр». |
||
| |
Хоум Центр Румянцево, 10:00 - 21:00 ежедневно без обеда и выходных
Хоум Центр Дубровка, 09:00 - 22:00 ежедневно без обеда и выходных
Хоум Центр Ярославль, 09:00 - 22:00 ежедневно без обеда и выходных
Хоум Центр Оренбург, 10:00 - 22:00 ежедневно без обеда и выходных
Хоум Центр Челябинск, 09:00 - 22:00 ежедневно без обеда и выходных
| |
|
Есть ли в Ваших магазинах услуги по доставке покупки? |
||
| |
Да, доставка покупки существует во всех наших гипермаркетах. Подробную информацию о стоимости доставки Вы можете уточнить по телефонам:
Дубровка: +7 (499) 500 - 61 – 97
Румянцево: +7 (495) 988-95-88
Ярославль: +7 (4852) 58-39-39
Оренбург: +7 (3532) 30-77-77
Челябинск: +7 (351) 77-149-77
Вы можете оформить доставку на любой удобный для Вас день, в том числе в день покупки.
| |
|
Можно ли заказать доставку товара по телефону? |
||
| |
Да, в наших гипермаркетах предусмотрен заказ товара по телефону.
Подробную информацию о стоимости товара и условиях доставки Вы можете узнать по телефонам:
Дубровка: +7 (499) 500 - 61 – 97
Румянцево: +7 (495) 988-95-88
Ярославль: +7 (4852) 58-39-39
Оренбург: +7 (3532) 30-77-77
Челябинск: +7 (351) 77-149-77
| |
|
Можно ли обменять или вернуть товар, купленный в ваших магазинах? |
||
| |
Да, обмен товара производится на сервисной стойке в соответствии с правилами закона «О защите прав потребителей». Для обмена и возврата товара Покупателю необходимо иметь при себе товар и чек. Для возврата товара также необходимо при себе иметь документ, удостоверяющий личность.
Таким документом признаются для граждан РФ:
Паспорт гражданина Российской Федерации,
Общегражданский заграничный паспорт,
Водительское удостоверение
Паспорт моряка,
Удостоверение личности военнослужащего или военный билет.
Для иностранных граждан и лиц без гражданства:
Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, удостоверяющий личность,
Вид на жительство в Российской Федерации,
Разрешение на временное проживание,
Документ, выданный иностранным государством и удостоверяющий личность.
Вы можете вернуть товар в магазин в пункт возврата товара в течение 2 недель.
| |
|
Существует ли в гипермаркетах «Хоум Центр» процедура проверки техники? Предоставляется ли гарантия на технику и инструменты? |
||
| |
Да, на все технические товары предоставляется гарантия. В магазине работает сервисная стойка, на которой производится проверка комплектации, работоспособности техники и инструмента, а также ставится отметка о постановке на гарантию.
| |
|
Можно ли в ваших гипермаркетах приобрести товар в кредит? |
||
| |
Да, кредиты оформляются в магазинах в день покупки на все продающиеся товары.
Более подробную информацию вы можете узнать по следующим телефонам:
Румянцево: +7 (495) 988-95-88
Ярославль: +7 (4852) 58-39-39
Оренбург: +7 (3532) 30-77-77
Челябинск: +7 (351) 77-149-77
| |
|
Какие дополнительные услуги предусмотрены в гипермаркетах Хоум Центр? |
||
| |
В каждом магазине свой перечень дополнительных услуг для покупателей. Информацию можно уточнить по телефонам гипермаркетов:
Дубровка: +7 (499) 500 - 61 – 97
Румянцево: +7 (495) 988-95-88
Ярославль: +7 (4852) 58-39-39
Оренбург: +7 (3532) 30-77-77
Челябинск: +7 (351) 77-149-77
| |
|
Как узнать цену на товар и страну изготовителя товара? |
||
| |
Всю информацию о товаре Вы можете узнать у наших продавцов или спросить у любого сотрудника на сервисной стойке гипермаркета. Цену и короткую информацию о товаре Вы также можете увидеть на ценнике.
| |
|
Можно ли заказать товар, которого сейчас нет в наличие? |
||
| |
Да, Вы можете заказать товар, который в данный момент отсутствует в магазине, позвонив по телефонам:
Дубровка: +7 (499) 500 - 61 – 97
Румянцево: +7 (495) 988-95-88
Ярославль: +7 (4852) 58-39-39
Оренбург: +7 (3532) 30-77-77
Челябинск: +7 (351) 77-149-77
Либо обратившись непосредственно к сотрудникам в самом гипермаркете.
| |
|
Можно ли вернуть часть товара, который не пригодился? (Часть рулона обоев, плитки и т.п.)? |
||
| |
Вы можете вернуть только полную единицу товара при наличии чека и, если упаковка товара не повреждена.
| |
|
Как стать членом Хоум Клуба? Что это дает? |
||
| |
Вы можете стать членом Хоум Клуба, предварительно познакомившись с условиями программы. Существует 3 вида карт. Подробную информацию Вы можете узнать в разделе «Хоум Клуб» или на сервисной стойке гипермаркета.
Home Center © 2009-2012
